Innovation bei Parloa
Wir ermöglichen globalen Brands, bei Agentic AI an der Spitze zu stehen
Neue Produkt-Releases dieses Jahr 127+
Branchenweit führend in Agentic CX 9
Enterprise-Partner, die Produkte gemeinsam mit uns entwickeln 40+
Interaktionen – powered by AI 1.1B
Neueste Releases
Subtask Agents
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Wir definieren neue Markt- und Produktkategorien
Subtask Agents
AI-DURCHBRUCHAI-Architekturen, die nur auf einem einzigen Prompt basieren, stoßen bei anspruchsvollen Enterprise-Workflows an ihre Grenzen. Parloas Subtask Agents lösen dieses Problem, indem sie komplexe Abläufe auf mehrere spezialisierte AI Agents aufteilen – zum Beispiel für Anrufweiterleitung, Abrechnung oder Authentifizierung. Jeder Agent übernimmt eine klar definierte Aufgabe, kennt den Kontext und arbeitet nahtlos mit den anderen Agents zusammen. Deterministische Guardrails sorgen dafür, dass Prozesse korrekt ausgeführt werden. Dieser Durchbruch schafft die Grundlage für AI Agents, die Anliegen zuverlässig Ende-zu-Ende automatisieren – genau das, was Enterprise-Kunden erwarten. Dabei stellen wir sicher, dass Conversational Automation präzise und verlässlich bleibt – auch wenn Unternehmen wachsen.
Agent Composition
FIRST-TO-MARKETFür jeden neuen Markt, jede Sprache oder jeden Kanal einen eigenen AI Agent zu bauen, ist aufwändig und ineffizient. Mit Parloas Agent Composition können Unternehmen einen zentralen AI Agent entwickeln und diesen einfach auf verschiedene Märkte, Sprachen und Kanäle anpassen – ohne jedes Mal von vorne beginnen zu müssen oder die Kontrolle zu verlieren. So können Teams AI weltweit skalieren und gleichzeitig lokale Anforderungen berücksichtigen. Das zugrunde liegende Framework wurde speziell für die Anforderungen von Enterprise-Unternehmen entwickelt.
Neue Conversational Platform
AI-DURCHBRUCHViele Unternehmen nutzen für AI-Konversationen noch immer verschiedene, nicht miteinander verbundene Systeme. Parloas Conversational Platform ersetzt isolierte Architekturen durch eine gemeinsame Plattform für Orchestrierung, Runtime-Infrastruktur und Echtzeit-Interaktionen. Die Conversational Platform wurde für Customer Experience auf Enterprise-Level entwickelt – und ermöglicht schnelle, natürliche Gespräche mit AI, die skalieren. Dank geringer Latenz reagieren die AI Agents in Echtzeit, können mit Unterbrechungen umgehen und passen sich automatisch an den jeweiligen Kanal an. So entstehen nahtlose multimodale Erlebnisse, die sich flexibel an steigende Kundenerwartungen anpassen.
Innovation releases
Wie wir Innovationen entwickeln
Mit und für Kunden gestaltet
Jedes Projekt beginnt mit dem Ergebnis, das wir für unsere Kunden erzielen wollen. Von dort aus entwickeln wir die passende Lösung. Im Co-Design mit unseren Enterprise-Partnern stellen wir sicher, dass neue Funktionen von Anfang an für den echten Einsatz geeignet sind – und nicht nur in er Theorie überzeugen.
Stresstests für höchste Ansprüche
Wir prüfen Annahmen frühzeitig, messen relevante Ergebnisse und entwickeln die AI auf Basis von echten Erkenntnissen statt Bauchgefühl weiter. Neue Funktionen führen wir phasenweise ein und definieren klare Erfolgskriterien. So können Teams den Mehrwert schnell nachweisen und sicher skalieren.
Entwickelt für Enterprises und Branchen mit höchsten Anforderungen
Zuverlässigkeit, Sicherheit und Compliance sind keine Extras, sondern fester Bestandteil unserer Plattform. Wir entwickeln für anspruchsvolle Einsatzbereiche, in denen sich Unternehmen keine Fehler erlauben dürfen. Gleichzeitig verbessern wir kontinuierlich Geschwindigkeit, Flexibilität und Leistung – ohne Kompromisse bei der Sicherheit.