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Kundengespräche grenzenlos skalieren
AI Agents, die in jeder Sprache, jedem Markt und jedem Kanal funktionieren – alles gesteuert über eine zentrale Plattform.
Für Millionen parallele Gespräche entwickelt
Mit unserer Plattform bringst du auch hohe Gesprächsaufkommen ganz entspannt unter Kontrolle – ohne Kompromisse bei Qualität, Überblick oder Kundenerlebnis.
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Auf einer Infrastruktur aufbauen, die mit dir wächst
Globale Infrastruktur, die allen regionalen Compliance-Anforderungen gerecht wird
Cloud-gestützte Architektur, die auch große Lasten mit Leichtigkeit stemmt
Volle Kontrolle und Transparenz auf Enterprise-Niveau
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Agents in allen Kanälen einsetzen – aus einem einzigen System
Nutze dieselben AI Agents für Chat, Messenger, Telefonie und andere Sprachkanäle
Schaffe einheitliche Kundenerlebnisse – über alle Kanäle hinweg
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Vereinfache auch den Alltag deiner Mitarbeitenden
Leite Gespräche an echte Menschen weiter, wann immer es nötig ist
Hilf deinem Team, eine höhere Anzahl von Kundenanfragen souverän zu bewältigen
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Was erfolgreiche AI Agents bewirken
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Genauigkeitsrate bei Echtzeit-Übersetzung97%
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weniger Zeit am Telefon für Team60%
Sicherheit
Sicherheit, Compliance und Transparenz sind bei Parloa Standard – für AI-Einsätze mit voller Kontrolle und Vertrauen.
Optimieren
Überwache, verbessere und trainiere Agentenverhalten – nahtlos und datengestützt für maximale CX-Performance.
Skalieren
Millionen Gespräche über alle Kanäle und Sprachen hinweg – mit starker Performance und nahtloser CX.
Testen
Teste AI Agents vor dem Go-Live: Simuliere Gespräche, prüfe die Leistung automatisch und behebe Fehler, bevor sie Kund:innen erreichen.
Definieren
Entwickle intelligentere AI Agents für jeden Kanal und jedes Kundenbedürfnis.
Integrationen
Verbinde AI Agents schnell mit CCaaS, CRM & Co für mehr Automatisierung, Konsistenz & datengetriebene Insights.