AI Agents, die Kundengespräche in Loyalität verwandeln.

Kund:in

Hallo, wann kommt meine Lieferung heute ungefähr an?

AI Agent

Klar! Deine neue Espressomaschine kommt planmäßig um 16:17 Uhr bei dir an – dein Fahrer Cal hat vorher noch zwei Stopps. Bist du dann zu Hause, oder soll ich sie an eine andere Adresse umleiten?

Kund:in

Ja, ich bin da – super.

Gelöst • 46 Sek.

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Der Unterschied

Warum Enterprise-Unternehmen Agentic CX sicher mit Parloa skalieren.

1. Mit Parloa kann jedes Team AI Agents bauen.

Zuverlässige AI Agents auf Expertenniveau, ganz ohne Spezialist:innen. So können die Teams mit dem direktesten Kundenkontakt die Experience selbst optimieren.

2. AI Agents verbessern sich kontinuierlich selbst.

Mit dem Parloa Performance Flywheel™ stärken selbstoptimierende AI Agents die Kundenloyalität mit jedem Kontakt. In Tagen statt Wochen.

3. Zuerst machen wir deine Dark Journey sichtbar.

Entdecke verborgene Potenziale, um Customer Experiences zu verbessern, und setze AI Agents sicher ein, ohne blinde Flecken und ohne Risiko.

Die Plattform

Eine Plattform für den gesamten AI Agent Lifecycle.

Von der Entwicklung bis zur laufenden Optimierung: Parloa verbindet AI Agent Lifecycle Management, Modell-Orchestrierung, Kontext, Kanäle und vieles mehr.
Alle Funktionen greifen nahtlos ineinander. So baust du mit nur einem Prompt zuverlässige AI Agents.

Führende Marken vertrauen auf uns

G24,8/5

Gartner Peer Insights4,7/5

TrustRadius9,2/10

Frau im Freien im Sonnenlicht

„Effiziente Kommunikation und einfache Integration überzeugen“

Kundenservice und Support

Retail-Branche

Windrad in einer Landschaft

„Parloa transformiert Kundenerlebnisse mit AI“

Produktmanagement

Energie- und Versorgungsbranche

Haus in einer ländlichen Landschaft

„Parloa definiert neu, was mit Conversational AI möglich ist“

IT

Versicherungsbranche

„Erstklassiger Kundensupport und leistungsstarke AI“

Produktmanagement

Versicherungsbranche

„Professionell und innovativ: Gemeinsam lernen und wachsen“

Kundenservice und Support

Retail-Branche

Mann im Anzug, nachdenklich

„Herausragende Voicebot-Technologie und Expertise im Team“

Operations

Bankenbranche

Skyline bei Sonnenuntergang

„Großartiges Tool für den Einstieg in Voicebots“

Operations

Bankenbranche

Mann sitzt bei Sonnenuntergang auf einem Balkon

„Starker Support, schnelle Ergebnisse und Kosteneinsparungen“

Operations

Konsumgüterbranche

Parloa ist die einzige Agentic-AI-Plattform für den Kundenservice, die eine SAP Endorsed App Premium-Zertifizierung erreicht hat.

Gemeinsam mit Parloa setzen wir AI ein, um Kundenservice-Interaktionen nahtlos in die Customer Journey zu integrieren und damit Loyalität, Vertrauen und nachhaltiges Wachstum zu stärken.

Christian Klein

CEO, SAP SE

In der EU gegründet. Secure by Design.

ISO 27001 Compliance-Siegel
SOC 2 Type II Compliance-Siegel
HIPAA Compliance-Siegel
PCI DSS Compliance-Siegel
DORA Compliance-Siegel
EU AI Act Compliance-Siegel

Ergebnisse, die Teams mit Parloa erzielen

70%

niedrigere Kosten pro Kontakt

3x

schneller zur Lösung

24/7

erreichbar – ohne Wartezeiten

Ermittle sofort, welchen finanziellen Nutzen deine AI-Investitionen in Customer Experience bringen können. Grundlage sind dein monatliches Anrufvolumen, die durchschnittliche Bearbeitungszeit, die AI-Containment-Rate und die Kosten pro Interaktion mit Human Agents.