Swiss Customer Service Summit
Der diesjährige Summit stellt die Frage, die jede Customer-Service-Führungskraft umtreibt: Wie viel AI braucht der Kundenservice wirklich und wo macht der Mensch weiterhin den Unterschied? Parloa ist den ganzen Tag vor Ort, und wir haben einen Special Guest auf der Bühne, um zu zeigen, wie diese Frage in der Praxis beantwortet wird.
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Besuche uns vor Ort
Komm an unseren Demo Point in der Networking Area und erlebe Parloas Agent Management Platform live. Lass uns gemeinsam über deine Use Cases sprechen – und darüber, wie AI Agents die Zufriedenheit deiner Kund:innen stärken.
Konkrete Frage, Produktdemo oder einfach ein erstes Kennenlernen – wir freuen uns auf das Gespräch.
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Vortrag
16:00 – 16:20 Uhr – Hier spricht unser Kunde mobilezone
Hauptbühne
Verpasse nicht den Bühnenauftritt unseres Kunden mobilezone! Lukas Degrandi und Fabian Kistler geben Einblicke, wie mobilezone mit AI Agents echten Mehrwert im Kundendialog schafft.
Kunden-Speaker
Mark Schwarz, Chief Digital & Information Officer, mobilezone
Fabian Kistler, AI & Automation Engineer, mobilezone
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