At the Heart of AI Lausanne

Erlebe AI im Zentrum der Customer Experience – in Lausanne

Sei am 29. September bei „At the Heart of AI“ in Lausanne mit Parloa und Deloitte dabei und erhalte exklusive Einblicke, wie Agentic AI die Kundenkommunikation neu definiert – intelligenter, persönlicher und skalierbarer als je zuvor.

AI Agents, Copilots und Automatisierungstools sind heute überall – in Pilotprojekten, Demos und kontrollierten Umgebungen. Doch nur wenige schaffen den Sprung in eine stabile, produktive Nutzung auf Enterprise-Niveau. Wie gelingt also der Schritt von der Experimentierphase hin zu operativer AI und darüber hinaus?

In diesem interaktiven Workshop erfährst du hautnah, wie innovative Unternehmen genau diesen Schritt gehen: Sie entwickeln, implementieren und skalieren AI Agents, um echte Wettbewerbsvorteile in der Customer Experience zu schaffen.

Was du mitnimmst

Erlebe den gesamten Lifecycle von AI Agents – von der ersten Konzeption bis zum Einsatz im echten Betrieb – und lerne, wie du Kundeninteraktionen gestaltest, die sich natürlich, authentisch und nahtlos anfühlen.

Du erhältst ein praxisnahes Verständnis dafür, wie AI Voice Agents funktionieren, und nimmst konkrete Strategien mit, um messbaren Impact in deinem Unternehmen zu erzielen – gemeinsam mit Parloa.

• Wann: Dienstag, 29. September 

• Wo: Royal Savoy Lausanne, Av. d'Ouchy 40, 1006 Lausanne, Schweiz (öffnet in neuem Tab)

Agenda

Lausanne, Schweiz

• 16:00–16:15 Kick-off & Vision

• 16:15–16:30 Thought Leadership: Wie AI das Contact Center revolutioniert

• 16:30–16:45 Parloa Agent Management Platform: Ein Blick in die Zukunft

• 16:45 –17:45 Hackathon: Entwickle deinen eigenen AI Agent

• 17:45–18:00 Q&A: Austausch & Reflexion

• 18:00–19:00 Apéro & Networking

Definiere, teste und optimiere deinen eigenen AI Agent

Dieses Event richtet sich an CX-, Operations- und AI-Verantwortliche, die AI nicht nur evaluieren, sondern sie erfolgreich und skalierbar in ihrem Unternehmen einsetzen wollen.

Wenn du dich mit Fragen beschäftigst wie:

• Wie schaffen wir den Schritt von Pilotprojekten in den produktiven Einsatz?

• Wie stellen wir Zuverlässigkeit über verschiedene Kanäle und Regionen hinweg sicher?

• Wie skalieren wir AI, ohne Kontrolle und Konsistenz zu verlieren?

– dann ist dieser Workshop genau das Richtige für dich.

Die Plätze sind bewusst limitiert, um einen intensiven, interaktiven Austausch mit anderen Teilnehmenden zu ermöglichen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen.

Bewirb dich jetzt für At the Heart of AI in Lausanne und bring deinen Laptop mit, um das Beste aus dem Workshop herauszuholen.